AIが挙げる医療保険会社は消費者とズレた
原題 【生成AI各1,000回×消費者1,000人比較調査】消費者とAIで挙がる「がん・医療保険会社」は一致せず。ChatGPTとGeminiでも異なる傾向が明らかに｜AI×業界調査レポート
PLAN-Bが、生成AIに各1,000回、消費者1,000人に同様の質問をして、がん・医療保険会社の想起を比べた。結果は両者で一致せず、ChatGPTとGeminiの間でも傾向が異なった。AI経由の集客を意識する企業に影響しうる。
論点
AI検索対策は、もう広告より優先すべきか
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賛成側の視点
消費者はAIに聞いて決める時代。AIの回答に載らない会社は、存在しないのと同じだ。反対側の視点
AIの答えは回ごとにぶれてモデルごとにも違う。そんなものに予算を賭けるのは占いに課金するのと同じだ。
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