投資日本　PR TIMES　2026-10-15 13:40

Rehab Cloud、AIサポートチャットを開始

原題　Rehab Cloud、操作や制度の疑問にその場で答えるAIサポートチャットを提供開始

Rehab for JAPANは2026年10月13日から、科学的介護ソフト「Rehab Cloud」で操作や制度の疑問にAIが自動応答するサポートチャットの提供を始めた。

論点

介護現場の問い合わせはAIに任せるべきか

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賛成側の視点

人手不足の現場に電話待ちは無理。即答するAIの方が確実に助かる。

反対側の視点

制度の誤答は報酬や監査に直結する。間違えるAIに任せるのは危険だ。