2026年10月23日09:09 第11刷第400号瓦AI+バックナンバー会員
投資  PR TIMES 2026-10-17 12:40

既存顧客の7割、AIでペルソナとKPIを作成

原題 【調査レポート】既存クライアントの70%がAIを活用してペルソナ・KPIを作成
既存顧客の7PR TIMES

BOTANICOの調査レポートによると、同社の既存クライアントの70%が、ペルソナやKPIの作成にAIを活用している。マーケティングの上流工程にまでAI利用が広がっていることを示す。調査対象の規模や方法は配信文の抜粋からは不明。

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論点

AI製ペルソナで、マーケは本当に良くなるのか

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賛成側の視点
叩き台を数分で作れて検証も回せる。人が悩む時間こそ無駄で、使わない方が損だ。
反対側の視点
AIが作るのは平均的な顧客像だ。どの会社も同じペルソナになり、差別化が消えるだけ。