投資仕事・雇用　PR TIMES　2026-10-20 10:15

コニカミノルタ、SmartDBで修理情報刷新

原題　SmartDB、コニカミノルタヘルスケア事業のアフターサービス業務に採用 -修理情報管理システムを刷新し、グループ横断のデータ連携と将来のAI活用を目指す-

コニカミノルタのヘルスケア事業が、アフターサービス業務の修理情報管理にドリーム・アーツの「SmartDB」を採用した。グループ横断のデータ連携を進め、将来のAI活用につなげる狙いがある。

論点

AI活用の前にデータ基盤整備は必須か

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賛成側の視点

土台のデータが散らばったままのAIは、ただの高い飾りだ。

反対側の視点

整備を待つうちに時代が進む。AIを先に入れて穴を埋める方が早い。