投資 Amazon　PR TIMES　2026-10-15 00:10

Braze、AWSと戦略協定でAI顧客施策を強化

原題　Braze、AWSとの戦略的コラボレーション協定（SCA）を締結し、AIを活用した顧客エンゲージメントを推進

顧客エンゲージメント基盤のBrazeが、AWSと戦略的コラボレーション協定(SCA)を締結した。米国本社が2026年9月29日に発表した内容の抄訳で、AIを活用した顧客エンゲージメントの推進が目的。

論点

マーケ基盤のクラウド大手との提携は誰の得か

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賛成側の視点

AWSの計算資源に乗れば、AI施策を速く安く回せる。顧客企業の得だ。

反対側の視点

得をするのはAWSだ。ロックインが進み、乗り換えコストを払うのは顧客側になる。