2026年10月23日09:09 第11刷第400号瓦AI+バックナンバー会員
投資  PR TIMES 2026-10-19 16:00

アセンド、通話録音AI「RecACE plus」を出展

原題 【株式会社アセンド】通話録音・AI文字起こし・要約サービス「RecACE plus」を大塚商会主催「AX・DX・セキュリティソリューションフェア2026」に出展
アセンド、通PR TIMES

アセンドは、通話録音・AI文字起こし・要約サービス「RecACE plus」を、大塚商会主催の「AX・DX・セキュリティソリューションフェア2026」に出展する。

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論点

通話の全録音とAI要約は職場に必要か

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賛成側の視点
言った言わないが消え、引き継ぎも楽になる。録音と要約は営業の標準装備になる。
反対側の視点
全通話を録られる社員は萎縮する。要約の誤りが評価や処分に使われる危険がある。